Logisticien-ne

Présentation du métier

Le logisticien ou la logisticienne réceptionnent et contrôlent toutes sortes de marchandises (matières premières, produits industriels, pharmaceutiques ou alimentaires, lettres, colis, etc.) qu’ils préparent en vue de leur entreposage ou de leur livraison aux clients. Selon l’orientation dans laquelle ils se sont formés, les logisticiens planifient, organisent et réalisent des tâches de distribution, de stockage ou de transport.

Principales activités

Réception et gestion

Réceptionner les marchandises, identifier les produits et contrôler les emballages;
Vérifier les documents de livraison, décharger les marchandises et les trier;
Coller et scanner des codes-barres pour introduire les arrivages dans le système informatisé de gestion du stock;
Utiliser divers outils informatiques et de communication pour transmettre, enregistrer et sauvegarder des données;
Gérer l’état des stocks.

Distribution

Traiter les commandes reçues par courrier, fax, mail ou téléphone et les préparer dans le délai fixé;
Conditionner et emballer les marchandises de manière sûre, économique et écologique;
Etablir, par ordinateur, les documents d’expédition (bons de livraison, formulaires de douane);
Planifier et organiser la distribution selon la catégorie de marchandise, le destinataire, le moyen de transport (camion, train, bateau, avion, etc.), le délai, etc.;
Expédier les marchandises ou charger les véhicules de transport.

Tâches spécifiques: orientation distribution

Réceptionner les lettres et les colis, les trier et organiser la tournée avant de charger le véhicule (scooter ou voiture);
Conduire le véhicule et distribuer le courrier, informer et conseiller la clientèle.

Tâches spécifiques: orientation stockage

Stocker des marchandises dans des entrepôts, respecter les normes de chargement des étagères;
Optimiser le système de rangement des articles dans les zones de stockage;
évaluer les stocks en tout temps pour maintenir un flux optimal des entrées et sorties de marchandises;
Calculer la fréquence de rotation des stocks, établir des statistiques;
Déterminer les invendus et les traiter.

Tâches spécifiques: orientation transport

communiquer par radio avec les pilotes de locomotive qui manœuvrent des véhicules en gare ou au dépôt;
respecter les prescriptions de circulation;
atteler des wagons pour former un train de marchandises;
charger et décharger des wagons et des camions.

Environnement de travail

Le logisticien ou la logisticienne travaillent aussi bien à l’intérieur (halles de stockage) qu’à l’extérieur (chargement des véhicules et distribution du courrier). Ils peuvent être intégrés à une équipe et collaborer avec des responsables du secteur logistique, des conducteurs de véhicules lourds, etc. Dans de petites unités, ils agissent souvent seuls et sont en contact direct avec la clientèle. Les logisticiens portent un équipement de protection (vêtements et chaussures) et leurs horaires sont en général réguliers.

Formation

La formation de logisticien ou de logisticienne s’acquiert par un apprentissage dans l’une des orientations suivantes: distribution, stockage, transport.